TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Información General
Bienvenido a Hayoung, un espacio digital creado para acercarte a lo mejor del cuidado de la piel asiático.
Al acceder, navegar o realizar compras en nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con atención antes de utilizar nuestros servicios.
2. Naturaleza del Servicio
Este sitio web es una plataforma de comercio electrónico donde puedes conocer, comprar y recibir productos de belleza y bienestar directamente en la dirección que elijas.
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Todas las operaciones se gestionan de forma digital.
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Los pedidos se entregan exclusivamente mediante servicio de envío.
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Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o actualizar el sitio, productos o precios sin previo aviso.
3. © Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, videos, gráficos, logos, diseños, descripciones, bases de datos y código fuente) es propiedad exclusiva de Hayoung SRL y está protegido por leyes de derechos de autor.
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El uso indebido del contenido podrá derivar en acciones legales.
4. Conducta de los Usuarios
Al utilizar el sitio, el usuario se compromete a:
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Proporcionar información real y actualizada
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No usar el sitio con fines ilegales o fraudulentos
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No introducir virus, malware o dañar el funcionamiento del sitio
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No intentar acceder sin autorización a cuentas, servidores o bases de datos
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No suplantar identidades
Hayoung se reserva el derecho de restringir el acceso o cancelar pedidos si detecta actividad fraudulenta o indebida.
5. Compras, Pagos y Entregas
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Las compras se realizan exclusivamente en nuestro sitio web oficial
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El cliente es responsable de verificar los datos de contacto y entrega
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Las entregas se realizan únicamente dentro de República Dominicana
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El tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago
Si el cliente no está disponible, se intentará entregar nuevamente o reprogramar la entrega (esto podría generar costos adicionales).
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por razones como:
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Falta de disponibilidad de producto
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Errores en precios
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Información incorrecta del cliente
6. Limitación de Responsabilidad
El uso del sitio es responsabilidad del usuario.
Aunque trabajamos para garantizar un servicio seguro y constante, Hayoung SRL no se hace responsable de:
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Daños directos o indirectos por el uso o imposibilidad de uso del sitio
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Interrupciones del servicio
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Pérdida de datos
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Errores técnicos
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Problemas externos a nuestro control
Tampoco nos hacemos responsables por el contenido o servicios de sitios web externos a los que puedas acceder desde nuestra página.
7. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las actualizaciones entran en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página.
Se recomienda revisarlos periódicamente.
8. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana.
Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de Santo Domingo, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
9. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:
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Correo: servicioalcliente@hayoungrd.com
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Teléfono / WhatsApp: +1 (849) 512-0205